Ambientes de missão crítica são caracterizados pela baixa tolerância a falhas e pela necessidade de operação contínua, exigindo elevados níveis de redundância, disponibilidade, confiabilidade e controle sobre os sistemas responsáveis pelo suporte à operação.
Data centers, CPDs e outras instalações críticas demandam especial atenção aos sistemas elétricos, climatização, automação, segurança e demais infraestruturas de suporte, bem como processos rigorosos de comissionamento, operação e manutenção capazes de mitigar riscos e preservar a continuidade dos serviços.