Universidades, escolas, centros de ensino e pesquisa apresentam ambientes com diferentes características de utilização, podendo reunir salas de aula, laboratórios, bibliotecas, auditórios, áreas administrativas, esportivas e de convivência dentro de uma mesma infraestrutura.
Essa diversidade exige atenção à segurança, conforto, disponibilidade dos sistemas prediais, conservação das instalações e continuidade das atividades acadêmicas, demandando uma gestão capaz de preservar o patrimônio e adequar a infraestrutura às diferentes necessidades de seus usuários.